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Zoom: valutazione su Android crolla con COVID-19

Zoom, la app di videoconferenze più scaricata in seguito ai limiti imposti dal Coronavirus, sta avendo una valutazione bassa su Android.

Zoom, lo strumento di videoconferenze più utilizzato in questo periodo di permanenza forzata a casa, sta riportando valutazioni molto basse nella sua versione di app per dispositivi Android.

Zoom: critiche all'app Android

Sia per realizzare una lezione scolastica o una riunione di lavoro per chi ha adottato lo smart-working, Zoom rappresenta – al tempo del Coronavirus – uno degli strumenti più utili per eliminare le distanze.

La piattaforma gode anche delle app per Android e iOs, ma se fino a qualche tempo fa la versione per i dispositivi con l'OS di Google aveva raccolto una valutazione che sfiorava le 4,5 stelle, adesso i giudizi sono crollati, causando una quotazione di 2,4 stelle.

Tra le critiche mosse dagli utenti del robottino verde, vengono segnalati problemi legati alla connettività e alla disponibilità dell'app in italiano. A questa polemica sulla lingua, la stessa azienda risponde che l'italiano non è ancora supportato e che gli idiomi disponibili sono il cinese (semplificato e tradizionale), inglese, francese, tedesco, giapponese, portoghese, russo e spagnolo.

Nonostante queste valutazioni negative, è importante analizzare la questione con un occhio oggettivo. Attualmente Zoom è scaricata da una quantità di persone senza precedenti e l'ottimizzazione del software per una domanda così smisurata a livello mondiale non è possibile realizzarla in poco tempo. Per questo i nuovi utenti, che si aspetterebbero un servizio performante, si ritrovano a dover fare i conti con un'app che non è in grado di venire incontro alle esigenze di tutti, a partire dalla lingua supportata a alla lentezza della connettività.

Contrariamente, l'app iOS di Zoom resta su una valutazione molto alta e pari a 4.2 stelle.

Il motivo potrebbe essere che i problemi registrati su Android non si evidenzierebbero su iPhone o iPad o che Apple, furbescamente, ha bloccato la possibilità di effettuare valutazioni dopo aver notato il flusso negativo su Android.

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2020-03-18 10:20:17
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