Tim ha ammesso l’incompatibilità fra il servizio WelcoMusic e l’opzione 2in1 per i propri clienti con abbonamento. Il gestore pertanto ha raccomandato ai punti vendita di non effettuare l’attivazione dell’opzione 2in1 da terminale nel caso in cui il cliente abbia già attivato sul proprio numero il servizio WelcoMusic.