Secondo i dati della società di ricerche JfK, gli smartphone BlackBerry di RIM sono stati i più venduti nel Regno Unito per il secondo anno consecutivo. Nel corso del 2011, BlackBerry ha ottenuto il 27,7% del mercato con circa 8.5 milioni di abbonati ai suoi serrvizi. BlackBerry nel 2011 ha lanciato sette smartphone tra cui il BlackBerry Bold 9900, Bold 9790, Torch 9860, Torch 9810, Curve 9380 e Curve 9360.
Il numero degli abbonati a livello mondiale è cresciuto del 35% anno su anno raggiungendo i 75 milioni di utenti, spinto dall’aumento della clientela giovane e dai mercati in via di sviluppo. Secondo comScore, la quota di mercato in USA è scesa del 16.6% nei tre mesi antecedenti la fine di Novembre 2011.