È diventato gratuito, dal 1°agosto il servizio Chiarotel di Telecom Italia, che fornisce agli abbonati i dati sui costi delle chiamate effettuate dalla propria linea telefonica, a partire dal primo giorno del mese, aggiornati alle ore 6.00 del giorno immediatamente precedente la richiesta. Per ottenere l'informazione è sufficiente chiamare il 4717 dal telefono del quale si desiderano ottenere informazioni sul traffico generato. Fino al 31 luglio il prezzo della chiamata per l'utilizzo del servizio è stato pari a 7,87 cent (IVA inclusa).

Chiarotel consente inoltre gratuitamente di conoscere il costo della chiamata che si intende effettuare verso un particolare numero. Restano invariati i prezzi per ottenere dal servizio informazioni quali il dettaglio della spesa per tipologia di traffico (al costo di 12,40 cent – IVA inclusa) e l'invio via fax delle informazioni ricevute telefonicamente (al costo di 7,87 cent – IVA inclusa).