Capcom ha confermato una violazione da oltre 11 milioni di dati, ora compromessi, che mettono molti utenti a rischio phishing. Nella comunicazione ufficiale, pubblicata tramite un comunicato stampa, l’azienda ha dichiarato: “Alcune informazioni dei clienti associate a CAPCOM ID, un servizio di account di abbonamento online gestito dalla società, sono state oggetto di accesso non autorizzato da parte di terzi“.
Capcom si scusa sinceramente per i disagi e le preoccupazioni che ciò ha causato ai propri clienti e alle altre parti interessate.
Al tempo stesso, gli esperti hanno rassicurato gli utenti: “Capcom ha completato le necessarie misure di risposta all’emergenza e i servizi che utilizzano CAPCOM ID rimangono disponibili“. Altro aspetto importante, hanno chiarito che “questo incidente non influisce sulla possibilità dei giocatori di accedere o giocare a nessuno dei nostri giochi“.
Capcom prende la questione estremamente sul serio e proseguirà con un’indagine approfondita. Sulla base dei risultati dell’indagine, implementerà misure per prevenire il ripetersi di tali episodi e rafforzerà ulteriormente il proprio sistema di sicurezza informatica. Qualora emergessero ulteriori elementi che richiedano di essere divulgati, Capcom fornirà tempestivamente aggiornamenti tramite il sito web ufficiale dell’azienda e altri canali appropriati.
Se il tuo CAPCOM ID è stato violato cosa devi fare
Se sei tra quegli utenti con CAPCOM ID attivo è fondamentale mettere in pratica alcuni consigli forniti dagli esperti di Malwarebytes, azienda impegnata nella sicurezza informatica, che stanno seguendo questa violazione di dati da vicino.
- Attiva l’autenticazione a due fattori di CAPCOM ID: questa opzione aggiunge un codice di autenticazione tramite app al processo di accesso, contribuendo a proteggere il tuo account nel caso in cui qualcuno ottenga la tua password. Puoi configurarla dalla pagina del tuo account utilizzando uno smartphone o un tablet. Capcom consiglia Google Authenticator o Microsoft Authenticator.
- Controlla il tuo account, soprattutto se hai ricevuto una notifica inaspettata di cambio password: rivedi le informazioni registrate e gli account delle piattaforme collegate dalla pagina del tuo account . Se non riesci ad accedere, utilizza la funzione “Password dimenticata?” nella pagina di accesso. Consulta la pagina di supporto per ulteriori istruzioni.
- Utilizza i canali di supporto ufficiali se hai bisogno di aiuto: trova il contatto regionale appropriato nell’avviso di violazione dei dati di Capcom e non affidarti ai recapiti contenuti in un messaggio inaspettato.
