Già da qualche anno in Italia è possibile interagire con i servizi pubblici attraverso l’app IO. L’applicazione che permette di accedere a tutti i servizi digitali della Pubblica Amministrazione, direttamente dal proprio smartphone.
L’app IO nasce con lo scopo di creare un accesso unico verso tutti i servizi della Pubblica Amministrazione. L’operazione che si possono effettuare sull’app sono molteplice, tra queste: il pagamento del bollo auto, il pagamento di un avviso, la richiesta del bonus vacanze e la ricezione dei documenti sanitari.
Come scaricare l’app IO sul tuo smartphone
L’app IO offre molti vantaggi per gestire i rapporti con la Pubblica Amministrazione e permette di rimanere sempre aggiornati sulle scadenze dei servizi pubblici interessati e ricevere degli avvisi così da ricordare eventuali pagamenti. Infatti, si possono pagare servizi e tributi direttamente dallo smartphone. Non solo: è possibile consultare lo storico delle operazioni e tutte le ricevute di pagamento in qualsiasi momento e conservare documenti. Ma anche, richiedere bonus e sconti per partecipare a iniziative o programmi dedicati ai giovani in vari ambiti, come cultura, sport, viaggi, formazione e lavoro.
L’app IO è disponibile gratuitamente per iPhone e Android, l’app è comoda e veloce, per scaricarla basta seguire questi semplici passaggi:
- Accedere allo store del proprio dispositivo (App Store per iPhone o Google Play per Android);
- Cercare “IO app dei servizi pubblici” nella barra di ricerca;
- Selezionare l’icona dell’app (un quadrato blu con la scritta IO in bianco) e cliccare su “Installa” o “Ottieni”;
- Attendere il termine dell’istallazione;
- Aprire l’app.
Come accedere all’app IO con SPIE o CIE
Dopo aver scaricato l’app bisogna accedere tramite le proprie credenziali con SPID o CIE. Prima di capire come accedere è importante sapere cosa sono i due metodi di accesso. Lo SPID il Sistema Pubblico di Identità, che permette di accedere a tutti i servizi di Pubblica Amministrazione. Per registrarsi e ottenere lo SPID bisogna completare il riconoscimento presso un Identity Provider.
La CIE la carta d’identità elettronica, anch’essa permette di accedere a tutti i servizi della pubblica amministrazione, per ottenere la CIE è necessario fare richiesta presso l’anagrafe del comune di residenza. Nel caso in cui si hanno le credenziali d’accesso attraverso SPID o CIE si può accedere all’app IO. Nel caso di accesso con CIE è importante avere con, il codice Pin e la carta d’identità elettronica. Il PIN è un codice di 8 cifre, la prima parte di 4 cifre è stata consegnata all’anagrafe, la seconda parte delle restanti 4 cifre, è stata spedita a casa insieme alla carta d’identità elettronica. Il numero completo crea il codice PID della carta. Ma vediamo come accedere con entrambi le modalità:
Accedere sull’app IO con la CIE:
- Avviare applicazione;
- Selezionare Entra con CIE
- Inserire il Pin della carta d’identità elettronica
- Appoggiare la carta d’identità elettronica dietro telefono nella parte alta,
- Tenere ferma la CIE, non rimuovere finché non verrà comunicato dall’app;
- Attendere l’accesso nella pagina iniziale;
- Utilizzare l’app.
Accedere attraverso lo SPID:
- Accedere sull’app IO con la CIE
- Avviare applicazione;
- Selezionare “Entra con SPID”;
- Selezionare l’Identity Provider dalla lista;
- Inserire nome utente e password;
- Selezionare “Entra con SPID”
- Seguire l’istruzione per l’autenticazione, a secondo del Provider;
- Autorizza l’app;
- Attendere l’accesso nella pagina ufficiale;
- Utilizzare l’app.
Muoversi all’interno dell’app è comodo e veloce attraverso le icone che si trovano in basso alla schermata, all’interno dell’app è infatti disponibile 4 categorie per puoi raggiungere le ulteriori funzioni, ecco nello specifico quali sono:
- Messaggi;
- Portafoglio;
- Servizi;
- Profilo,
Nei “Messaggi” si possono ricevere le comunicazioni della Pubblica Amministrazione relative ai servizi attivati o richiesti. Si potranno anche gestire le preferenze di contatto per ogni servizio. Per quanto riguarda il portafoglio è possibile effettuare i pagamenti verso la Pubblica Amministrazione tramite pagoPA. Si potranno anche aggiungere i propri metodi di pagamento preferiti e consultare lo storico delle operazioni e le relative ricevute.
Nel “Portafoglio” sono presenti le carte, i bonus e metodi di pagamento. Per visionare i bonus e le carte si può procedere all’interno del portafoglio cliccando “Aggiungi” e poi procedere su “Sconti, bonus e altre iniziative. Iniziative degli enti pubblici a supporto della spesa o servizi relativi al pagamento”, premere la freccia blu e selezionare i bonus disponibili. Per i giovani è presente la “Carta Giovani Nazionale”, che dà la possibilità di accedere a degli sconti. Nello specifico la carta giovani nazionale è disponibile per i cittadini tra i 18 e 35 anni, italiani ed europei residenti in Italia. Su l’app io è possibile cliccare sulla carta, presente nel portafoglio, selezionare “Scopri le agevolazioni” e visionare tutte le categorie presenti.
Nella parte “Servizi” sono invece presenti tutte opzioni disponibili sull’app IO, suddivise per categorie: Ministero della salute, ACI, Agea, Agenzia delle Entrate, Agenzia Industrie Difesa, e altro. Si potranno anche attivare o disattivare i servizi a seconda delle proprie esigenze. Infine, il proprio “Profilo” personale dove visionare, in alcuni casi modificare, i propri dati personali. Gestire le preferenze all’interno dell’app, visionare la privacy e la condizione d’uso e anche gestire la sicurezza. Proprio per la sicurezza sarà possibile modificare il codice di sblocco, e attivare o disattivare il riconoscimento biometrico, attraverso l’impronta o il volto.
In fondo alla pagina nella sezione profilo sarà possibile anche uscire dall’applicazione.
