Sempre più spesso ignari utenti, in una giornata apparentemente tranquilla, ricevono un SMS dalla propria banca. Il tono urgente e le informazioni contenute generano panico nel destinatario che subito crede a quanto sta leggendo. Tuttavia, potrebbe trattarsi di una pericolosa truffa online, definita in gergo tecnico “smishing“.
Eppure questo messaggio sembra proprio esserti stato inviato dal tuo istituto di credito! Nondimeno, anche la numerazione telefonica, che appare cliccando sul contatto del messaggio, corrisponde a quella ufficiale. Questo succede perché gli aggressori utilizzano una particolare tecnologia chiamata spoofing telefonico che clona i numeri.
Perciò è difficile capire se quel “maledetto” messaggio è un SMS della tua banca o si tratta dell’ennesima aggressione cybercriminale. Nel dubbio, gli esperti di sicurezza informatica consigliano di attuare un approccio sempre diffidente di fronte a comunicazioni che intimano una soluzione immediata, magari abbinando anche un link da cliccare.
Come riconoscere se la tua banca ti ha inviato un SMS
Quando ricevi un SMS dalla tua banca la prima cosa che devi fare, prima di credere parola per parola a quello che c’è scritto, è verificare che sia ufficiale e non una truffa di smishing. Gli esperti consigliano di non agire seguendo le istruzioni contenute nel messaggio. Al contrario, è fondamentale contattare la propria filiale attraverso i canali ufficiali che trovi sul sito certificato.
Un consulente ti risponderà e verificherà in prima persona se quel messaggio proviene effettivamente dalla banca o se si tratta di un tentativo di frode per accedere ai tuoi dati e ai tuoi risparmi. Questo passaggio è fondamentale perché, anche se tutto sembra così urgente, niente è mai così urgente da non necessitare un controllo accurato prima di agire.
Una delle banche più imitate dai cybercriminali è Intesa Sanpaolo. Gli esperti in truffe informatiche di questo istituto di credito ricordano di:
- Non cliccare su link, allegati o immagini che ricevi tramite SMS sospetti;
- Non rispondere mai ad un SMS che richiede il tuo pin o la password del tuo conto online o qualsiasi altra credenziale di sicurezza;
- Eliminare gli SMS sospetti contenenti dei link;
- Scaricare applicazioni solo dagli store ufficiali, mai direttamente da un messaggio WhatsApp o SMS.
