Tra le truffe più diffuse e che causano il maggior numero di vittime ci sono quelle che imitano le comunicazioni ufficiali di Postepay. Questo servizio di pagamento digitale erogato da Poste Italiane è particolarmente apprezzato e utilizzato in Italia. Proprio per questo i cybercriminali lo sfruttano diffondendo pericolose frodi che riescono a mettere sotto scacco anche l’utente più esperto e attento.
Se anche tu sei caduto nella trappola spietata ti sarà utile scoprire come recuperare i soldi che hai perso e che quindi ti hanno rubato. La prima cosa che devi fare non appena ti rendi conto di essere stato truffato è bloccare la carta il più velocemente possibile. Puoi farlo chiamando il numero verde gratuito 800.00.33.22 se chiami dall’Italia o il numero +39.06.45.26.33.22 se chiami dall’estero e segui le istruzioni della guida vocale.
Puoi anche procedere al blocco della carta Postepay in caso di truffe direttamente dal sito web di Poste Italiane o dall’app per Android o iOS. Si tratta di una misura preventiva per evitare che vengano prelevati altri soldi senza il tuo consenso. In questo modo proteggi i risparmi che ti sono rimasti.
Un altro passaggio importante è scaricare la lista dei movimenti in un file PDF che ti servirà per provare la truffa che hai subito e l’importo che ti è stato sottratto. Infatti, dovrai poi denunciare l’accaduto recandoti personalmente in uno degli uffici delle forze dell’ordine. Quando avrai il documento di attestazione della denuncia compila il Modulo di contestazione addebito per i servizi Postepay così da richiedere il rimborso formale e consegnarlo all’ufficio postale più vicino.
Come riconoscere le truffe che imitano Postepay
Ovviamente riconoscere le truffe che imitano le comunicazioni di Postepay ed evitare il furto di denaro è molto meglio. Esistono alcuni elementi in grado di aiutarti a capire se si tratta di una comunicazione ufficiale o se dietro si nascondono pericolosi cybercriminali alla ricerca di soldi facili e dettagli personali.
“Ricorda che Poste Italiane S.p.A. e PostePay S.p.A. non chiedono mai in nessuna modalità (e-mail, sms, chat di social network, operatori di call center, Ufficio Postale e prevenzione frodi) le tue credenziali di accesso, i dati delle tue carte e i codici segreti“, si legge alla pagina ufficiale di Poste Italiane alla sezione Sicurezza Online.
Inoltre, non ti verrà mai chiesto di disporre transazioni di qualsiasi natura facendo leva su falsi problemi di sicurezza sul tuo conto o sulla tua carta. Verifica sempre l’attendibilità di una comunicazione email controllando che l’indirizzo del mittente sia realmente chi dice di essere.
