Se la batteria del tuo smartphone Galaxy sembra durare meno del solito, prima di pensare a un problema hardware conviene controllare il menu dedicato ai consumi energetici. Tra le voci presenti potrebbe comparire una funzione poco conosciuta chiamata Servizio di personalizzazione (o Customization Service in inglese), un sistema integrato da Samsung che, oltre a raccogliere dati sulle abitudini d’uso, in alcuni casi può incidere sull’autonomia del dispositivo.
La funzione è attiva automaticamente dopo l’accesso con un account Samsung e ha lo scopo di offrire contenuti, suggerimenti e raccomandazioni personalizzate in base all’utilizzo dello smartphone. Per farlo, però, deve analizzare diverse informazioni e sincronizzarle con i server dell’azienda.
Cosa fa il Servizio di personalizzazione
Secondo Samsung, il sistema serve a migliorare l’esperienza utente attraverso contenuti personalizzati e suggerimenti basati sulle preferenze individuali. Più dati riesce a raccogliere, più accurati dovrebbero essere i consigli mostrati sul dispositivo.
Le informazioni utilizzate possono comprendere:
- utilizzo delle app;
- cronologia delle ricerche;
- siti web visitati;
- dati di posizione;
- impostazioni del dispositivo;
- musica ascoltata;
- interazioni con i servizi Samsung.
Naturalmente l’impatto varia da utente a utente. Chi utilizza frequentemente applicazioni come Samsung Internet, Samsung News e altri servizi proprietari potrebbe notare una maggiore attività del Servizio di personalizzazione in background.
Come verificare se sta consumando batteria
Per capire se questa funzione sta incidendo sull’autonomia del telefono basta aprire:
Impostazioni > Batteria > Utilizzo batteria
Nell’elenco dei consumi potrebbe apparire la voce Servizio di personalizzazione. Se la percentuale risulta particolarmente elevata rispetto alle app che utilizzi quotidianamente, potrebbe valere la pena effettuare una prova disattivandolo per qualche giorno.
Come disattivare il Servizio di personalizzazione
Samsung permette di disabilitare completamente la funzione senza rinunciare all’account Samsung.
Il percorso può variare leggermente in base alla versione della One UI, ma generalmente è il seguente:
Impostazioni > Account Samsung > Sicurezza e privacy > Servizio di personalizzazione
A questo punto è sufficiente disattivare l’interruttore principale e confermare l’operazione.
Come cancellare i dati già raccolti
Disattivare il servizio non elimina automaticamente le informazioni già archiviate.
Per richiederne la cancellazione bisogna accedere alle impostazioni dell’account Samsung e utilizzare la sezione dedicata alla gestione dei dati personali. Samsung specifica che è possibile richiedere l’eliminazione delle informazioni raccolte dal Servizio di personalizzazione anche senza eliminare l’intero account.
Altri trucchi per migliorare la batteria dei Galaxy
Se l’obiettivo è aumentare l’autonomia, vale la pena sfruttare anche altre funzioni integrate nei dispositivi Samsung:
Attivare il profilo prestazioni Leggero
Riduce leggermente le prestazioni del processore per privilegiare la durata della batteria, senza effetti evidenti nelle attività quotidiane.
Usare le App in sospensione
Questa funzione limita automaticamente l’attività in background delle applicazioni utilizzate raramente, riducendo consumi inutili.
Controllare regolarmente i consumi
Molti problemi di autonomia non dipendono dalla batteria ma da servizi che lavorano continuamente in background. Un controllo periodico del pannello batteria permette di individuare rapidamente eventuali anomalie.
