Premiato il customer care di T-Mobile

T-Mobile ha ricevuto il premio quale miglior customer care per l’utenza business assegnatogli dallo European Confederation of Contact Centre Organisations (ECCCO). Il premio è stato attribuito al gestore tedesco per gli alti livelli di accessibilità e gli standard di qualità propri del customer care business. L’ECCCO riunisce le maggiori società europee di customer care. Il premio è stato annunciato durante lo svolgimento del SeCA (Salon européen des centres d’appels), la maggiore fiera per il customer care tenutasi a Parigi nei giorni scorsi.