L'UE impone etichette ai contenuti creati con l'AI

L’Unione Europea ha avviato una delle fasi più importanti dell’AI Act introducendo nuovi obblighi di trasparenza per i sistemi di intelligenza artificiale. Dal 2 agosto 2026, chi sviluppa o utilizza chatbot, strumenti di AI generativa e tecnologie in grado di creare immagini, video, audio o testi sintetici dovrà informare chiaramente gli utenti quando stanno interagendo con un’intelligenza artificiale o quando il contenuto visualizzato è stato creato o modificato tramite AI. L’obiettivo è contrastare la disinformazione, limitare i rischi legati ai deepfake e aumentare la fiducia dei cittadini nelle nuove tecnologie.

Le nuove disposizioni derivano dall’articolo 50 dell’AI Act, che introduce specifici obblighi di trasparenza per fornitori e utilizzatori di sistemi di intelligenza artificiale. In pratica, le aziende dovranno fare in modo che sia immediatamente riconoscibile quando una persona sta conversando con un chatbot o con un assistente virtuale, evitando che possa essere scambiato per un operatore umano.

Le regole riguardano anche i contenuti sintetici. Immagini, video, audio e testi creati o alterati tramite AI dovranno essere accompagnati da etichette visibili e, ove previsto, da marcatori tecnici leggibili dalle macchine, come watermark o metadati, che ne consentano l’identificazione automatica.

L’obiettivo è limitare deepfake e disinformazione

Uno dei principali motivi che hanno spinto Bruxelles ad accelerare sull’applicazione di queste norme è la crescente diffusione dei deepfake, contenuti artificiali sempre più realistici utilizzati per diffondere informazioni false, impersonare persone o manipolare il dibattito pubblico.

Le nuove regole prevedono che i deepfake vengano chiaramente identificati come tali. Inoltre, quando vengono pubblicati contenuti generati dall’intelligenza artificiale riguardanti temi di interesse pubblico senza un adeguato controllo editoriale umano, anche questi dovranno riportare un’indicazione esplicita della loro origine artificiale. Restano invece previste alcune eccezioni per usi personali, satirici o artistici.

Le nuove disposizioni interessano sia i grandi operatori tecnologici sia le aziende che utilizzano strumenti di AI nelle proprie attività quotidiane, dal servizio clienti al marketing.

Chi sviluppa sistemi di AI dovrà progettare le proprie piattaforme affinché informino automaticamente gli utenti dell’interazione con un’intelligenza artificiale. Parallelamente, chi distribuisce contenuti generati tramite AI dovrà adottare sistemi di etichettatura conformi alle indicazioni della Commissione europea. Per alcuni sistemi già presenti sul mercato è previsto un periodo transitorio di alcuni mesi per implementare le soluzioni tecniche richieste.

Le sanzioni previste per chi non rispetta gli obblighi possono arrivare fino a 15 milioni di euro oppure al 3% del fatturato globale annuo, a seconda della gravità della violazione e della dimensione dell’azienda.

Un nuovo rapporto tra cittadini e intelligenza artificiale

Secondo la Commissione europea, queste misure rappresentano un passaggio fondamentale per costruire un ecosistema digitale più affidabile. L’obiettivo non è limitare lo sviluppo dell’intelligenza artificiale, ma consentire ai cittadini di riconoscere con maggiore facilità quando stanno interagendo con sistemi automatizzati o con contenuti sintetici.

Non mancano però le critiche da parte di alcune associazioni di categoria e imprese, che ritengono le nuove regole potenzialmente troppo estese e temono una proliferazione di etichette simile a quella osservata con i banner sui cookie dopo l’entrata in vigore del GDPR. Secondo questi operatori esiste il rischio di una “label fatigue”, cioè un’eccessiva presenza di avvisi che potrebbe ridurne l’efficacia agli occhi degli utenti.

Con l’entrata in vigore di queste disposizioni, l’Europa diventa il primo grande mercato a introdurre obblighi così estesi sulla trasparenza dell’intelligenza artificiale, segnando un nuovo capitolo nella regolamentazione delle tecnologie generative e fissando uno standard che potrebbe influenzare anche altri Paesi nei prossimi anni.