Diversi utenti hanno segnalato, negli ultimi mesi, malfunzionamenti con Google Home. Stando alle numerose testimonianze online, l’app avrebbe automaticamente rimosso dalle configurazioni alcuni dispositivi smart. Alla base dei problemi potrebbe, però, esserci una nota app utilizzata da numerosi marchi di terze parti.
Forse la causa è di una nota app
Reddit ha raccolto diverse segnalazioni negli ultimi mesi. In particolare, nella discussione più commentata, l’autore racconta della scomparsa improvvisa di diverse luci smart dalla propria configurazione domestica, per ben due volte nel giro di 48 ore.
Lo stesso utente ha condiviso uno screenshot delle notifiche ricevute nell’app, che indicavano appunto la rimozione di varie luci. Anomalie nel sistema domotico di Google Home? Ancora non è chiaro, ma le segnalazioni di sono moltiplicate.
C’è chi ha notato che determinati dispositivi scomparivano dalle stanze o dall’intera casa, pur restando presenti nella sezione dei dispositivi collegati all’account di Google Home, che vengono quindi riconosciuti dal sistema ma, di fatto, esclusi dalle case o da stanze specifiche, costringendo l’utente a nuova configurazione.
Tra le diverse segnalazioni compare tuttavia un nome ricorrente: si tratta dell’app SmartLife, una piattaforma molto diffusa basata sull’ecosistema Tuya e utilizzata da numerosi dispositivi smart di terze parti, come lampadine, prese e interruttori intelligenti. In molti casi questi dispositivi non si collegano direttamente a Google Home, ma vengono integrati tramite account SmartLife associato.
Il problema, secondo l’ipotesi più accreditata, è che possa essere causato da una perdita temporanea di sincronizzazione tra Google Home e SmartLife, appunto. Così, i dispositivi risulterebbero collegati all’account, pur venendo esclusi da case o stanze all’interno dell’app, causando la loro apparente scomparsa. Al momento, non ci sono risposte concrete, né soluzioni o dichiarazioni ufficiali dalle due parti.
