I problemi segnalati alla cerniera di iPhone Duo potrebbero non essere legati a un errore di progettazione, ma alla qualità di alcuni componenti utilizzati nel meccanismo: è quanto affermano alcuni leaker online.
Apple potrebbe individuare i lotti difettosi
Come rivelato dal leaker cinese Kang in un post ripreso da Ice Universe, e poi da AppleInsider, sembra che i problemi alla cerniera dipendano direttamente dai materiali impiegati per un componente specifico, fornito ad Apple da due diversi produttori. Attraverso il codice seriale l’azienda di Cupertino potrebbe essere potenzialmente in grado di risalire ai lotti interessati dal pezzo difettoso, ma non è chiaro se la società abbia intenzione di avviare una campagna di richiamo ufficiale dei terminali potenzialmente fallati oppure no.
Diversi utenti online hanno pubblicato scatti dei propri iPhone Duo smontati: analizzando i componenti, era emerso che in diversi casi il display si era danneggiato in corrispondenza della piega centrale, proprio dove si trova la cerniera. Visto che si trattava di un aspetto ricorrente, si era ipotizzato un problema legato al meccanismo di apertura e chiusura.
È tuttavia stato notato un altro aspetto particolare: un componente vicino alla cerniera risultava, in molti casi, schiacciato. Potrebbe essere stato proprio questo ad aver contribuito attivamente alla rottura. La Fine M-Tec, azienda che ha fornito i componenti per la cerniera di iPhone Duo, aveva respinto ogni responsabilità, sostenendo che i danni non fossero riconducibili a difetti dei propri prodotti.
Ma quanti iPhone Duo sono effettivamente coinvolti?
Apple a fine ottobre aveva effettivamente riconosciuto un problema nei propri pieghevoli, invitando i clienti a rivolgersi ad AppleCare per ottenere una sostituzione. Nonostante l’enorme risonanza delle segnalazioni online, tuttavia, non è ancora chiaro quanti dispositivi siano effettivamente interessati: come è ben noto, chi ha un problema con un prodotto è più incline a segnalarlo, dando così l’impressione generale che il malfunzionamento sia molto più comune di quanto non sia nella realtà.
Un’indagine condotta da AppleInsider in 20 Genius Bar negli Stati Uniti ha evidenziato solo quattro casi registrati dal 26 ottobre. Il problema della cerniera rotta di iPhone Duo potrebbe perciò rientrare nei normali tassi di malfunzionamenti iniziali che accompagnano il lancio sul mercato di un nuovo dispositivo, sebbene l’indagine non sia chiaramente abbastanza estesa per dare un giudizio definitivo in merito.
