Google AI Mode diventa un'agenzia viaggi: ora può prenotare voli e hotel

Nuovi aggiornamenti da Google potenziale le capacità di AI Mode nel settore dei viaggi, trasformandolo, praticamente, in un’agenzia viaggi. Tre le principali novità: monitoraggio dei prezzi dei voli, ricerca di tariffe in punti o miglia e prenotazione degli hotel. Alcune delle funzionalità sono, al momento, limitate agli Stati Uniti.

Monitoraggio dei prezzi dei voli direttamente in AI Mode

Ora, grazie a questo nuovo aggiornamento, è possibile descrivere a Google dove e quando si desidera volare e AI Mode mostrerà un elenco di voli e relative tariffe provenienti da oltre 300 compagnie aeree partner e siti di viaggio.

Quando l’utente ha individuato il volo desiderato, può completare il proprio itinerario direttamente in AI Mode e acquistare i biglietti attraverso il sito della compagnia aerea oppure tramite la piattaforma di prenotazione preferita.

È inoltre possibile chiedere ad AI Mode di monitorare i prezzi dei voli: il sistema richiede di confermare tratta, date e filtri selezionati e, successivamente, invia tramite email le notifiche relative alle variazioni delle tariffe. Il monitoraggio dei prezzi dei voli attraverso AI Mode è attualmente disponibile in oltre 180 Paesi e territori.

La seconda novità riguarda la possibilità di visualizzare in AI Mode il costo di voli e hotel espresso in punti o miglia, oltre alle normali tariffe. Al debutto, la funzione supporta soltanto un ristretto gruppo di compagnie aeree: Alaska Airlines/Hawaiian Airlines, American Airlines, Choice Hotels International, Hilton e Wyndham Hotels & Resorts. Nelle prossime settimane arriveranno anche Accor, Flying Blue, Hyatt, LATAM Airlines e Lufthansa Group.

Google AI Mode permette di cercare e prenotare hotel

La terza novità riguarda invece la prenotazione degli hotel. È possibile indicare ad AI Mode le proprie preferenze e ottenere un elenco di strutture accompagnato da recensioni degli ospiti e informazioni utili per confrontare le diverse opzioni.

Per i partner supportati comparirà l’opzione «Continua su Google»: da quel momento, sarà possibile scegliere la tipologia di camera, controllare informazioni come la politica di cancellazione e completare la prenotazione tramite Google Pay.

Google precisa che, quando un hotel viene prenotato attraverso AI Mode, l’hotel o la piattaforma di prenotazione rimarrà l’unico a occuparsi dell’assistenza clienti relativa alla prenotazione.

La funzione di prenotazione degli hotel è in distribuzione negli Stati Uniti, per il momento, e supporta Booking.com, Choice Hotels International, Expedia, Hilton, Hotels.com, IHG Hotels & Resorts, Marriott International, Priceline, Trip.com e Wyndham Hotels & Resorts.