Alcuni possessori di Samsung Galaxy S23 stanno segnalando la comparsa di linee verdi e rosa sullo schermo dopo l’installazione dell’aggiornamento a One UI 8.5. Il problema, riportato da Android Authority, sembra riguardare diversi utenti che hanno condiviso la propria esperienza su Reddit, X e nella community ufficiale Samsung.
Il difetto descritto è quello ormai noto come “green line issue”: una o più linee verticali, spesso verdi ma in alcuni casi anche rosa, che compaiono improvvisamente sul pannello OLED del telefono. È un problema particolarmente temuto perché, quando è legato al display, può richiedere la sostituzione fisica dello schermo.
Il possibile legame con il surriscaldamento
Secondo alcune testimonianze, la comparsa delle linee sarebbe avvenuta durante o subito dopo l’aggiornamento, in alcuni casi con il telefono molto caldo. Alcuni utenti ipotizzano quindi un collegamento tra surriscaldamento durante l’update e danni al pannello.
Al momento, però, non c’è una conferma tecnica ufficiale. Il calore è spesso citato nei casi di linee verdi sui display OLED, ma non può essere indicato come causa certa. Potrebbero incidere anche usura del pannello, componenti già fragili o stress termico accumulato nel tempo.
La questione più delicata riguarda l’assistenza. Secondo le segnalazioni raccolte, Samsung offrirebbe la sostituzione gratuita del display solo entro determinati limiti, in particolare entro tre anni dall’acquisto per i dispositivi interessati.
Fuori da queste condizioni, la riparazione potrebbe diventare costosa. In India, alcuni centri assistenza avrebbero indicato un prezzo di circa 19.500 rupie, pari a circa 206 dollari, per la sostituzione dello schermo.
Non solo linee verdi
One UI 8.5 ha introdotto nuove funzioni e miglioramenti, ma non è il primo aggiornamento recente a finire sotto osservazione. In precedenza erano emerse segnalazioni su problemi alla modalità scura e malfunzionamenti nelle videochiamate. In quei casi, però, si parlava di bug software.
La differenza, questa volta, è il possibile coinvolgimento dell’hardware. Per questo molti utenti Galaxy S23 potrebbero scegliere di attendere prima di installare One UI 8.5, almeno fino a un chiarimento ufficiale da parte di Samsung.
