Apple Support Community chiuderà definitivamente il 20 novembre 2026. La decisione, comunicata oggi dall’azienda di Cupertino, è in realtà già operativa: da oggi, infatti, il forum è disponibile in modalità sola lettura e non è più possibile pubblicare nuovi messaggi.
Ancora presente il pulsante per accedere al servizio, ma porta a un portale riservato ai dipendenti aziendali di Apple. Per gli utenti si tratta di una grande perdita: lo storico forum ufficiale, infatti, era diventato il punto di riferimento per discutere delle novità Apple e anche per segnalare eventuali problematiche.
L’annuncio ufficiale di Apple
L’avviso è comparso nelle scorse ore come una doccia fredda: nel messaggio la community ringrazia gli utenti che, negli anni, hanno contribuito ad aiutare gli altri.
Apple Support Community chiuderà definitivamente il 20 novembre 2026. A partire da oggi, il sito non accetterà più nuovi messaggi e sarà disponibile in modalità di sola lettura.
Potrete continuare a trovare indicazioni affidabili e assistenza sul sito ufficiale del supporto Apple.
Desideriamo ringraziare i membri della community che hanno dedicato il loro tempo e le proprie competenze per aiutare gli altri utenti con i loro prodotti Apple.
Il servizio era attivo da quasi trent’anni, quando Apple aveva deciso di aprire un forum dedicato all’assistenza tecnica tra utenti. Era il 1998 e il suo nome era Apple Tech Exchange. Due anni più tardi, nel 2000, la piattaforma era stata rinominata Apple Discussion e nel 2011 il nome era cambiato nuovamente in Apple Support Communities. L’attuale denominazione, rimasta invariata se non per il cambio da “Communities” a “Community”, risale al 2022.
Interpellata dal portale MacRumors, Apple ha spiegato che la decisione di interrompere il servizio è arrivata dopo un’attenta valutazione della propria strategia e delle esigenze dei clienti. Per chi ha bisogno di supporto per quanto riguarda i prodotti Apple, c’è sempre l’assistenza ufficiale, mentre l’alternativa più gettonata per discutere con altri utenti appassionati e richiedere assistenza è senza dubbi Reddit.
