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Diffida Agcom, la replica di Vodafone 6 Settembre 2008

Nel tardo pomeriggio di ieri l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha comunicato di aver diffidato Tim e Vodafone Italia; anche in questo caso non si è dovuto attendere molto per conoscere la posizione dell'operatore inglese che con un comunicato sottolinea alcuni punti.

"Con riferimento alle disposizioni dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, Vodafone Italia informa di aver già provveduto nei giorni scorsi ad effettuare le modifiche richieste.
In particolare sono già disponibili e accessibili direttamente dalla pagina iniziale del sito web www.vodafone.it tutte le offerte Vodafone oggi sottoscrivibili, secondo gli schemi previsti dalle delibere dell’Autorità. Le informazioni in questione erano in precedenza già consultabili attraverso un collegamento nella sezione "contattaci".

Vodafone ricorda inoltre di aver garantito al cliente il diritto di recesso senza alcun onere e con restituzione del credito residuo, anche nel caso di richiesta di portabilità del numero.
Vodafone proseguirà costruttivamente nella collaborazione con l’Autorità, confrontandosi su possibili iniziative per migliorare ancora la disponibilità di informazioni ai Clienti."

di Telefonino.net Redazione