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Rimodulazioni: Agcom diffida Tim e Vodafone 6 Settembre 2008

L'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha ordinato a Tim e Vodafone di essere più trasparenti sui preannunciati cambiamenti di tariffe e di riconoscere il diritto gratuito di recesso ai loro utenti.
"L'Agcom ha diffidato i due operatori ad adottare tutte le misure necessarie per assicurare agli utenti un'informativa trasparente e il riconoscimento del diritto di recesso senza penali, nel rispetto di quanto previsto dal codice delle comunicazioni elettroniche", si legge in una nota del Garante.

Il Garante ha, inoltre, accertato delle infrazioni e ha avviato nei confronti dei due principali operatori italiani un procedimento sanzionatorio per i comportamenti fino ad ora adottati: "a Tim per l'inadeguatezza del preavviso nella recente modifica dell'autoricarica entrata in vigore lo scorso 6 agosto e a Vodafone per la scarsa trasparenza delle condizioni economiche dell'offerta".

Altroconsumo scrive "Doppio uragano su Tim e Vodafone. Da un lato l'Autorità garante delle telecomunicazioni (Agcom) ha diffidato i due operatori a non dare il via ai cambiamenti dei piani tariffari annunciati in agosto, pena l'apertura di una procedura sanzionatoria. Dall'altro Altroconsumo ha stimato che potrebbero essere ben cinque milioni i clienti che non intendono sottostare all'imposizione di una nuova tariffa e che cambieranno operatore, mantenendo il loro numero."
La nota associazione di consumatori ritiene "che i due operatori debbano immediatamente adeguarsi alla diffida dell'Agcom e debbano anche permettere agli utenti che vogliono cambiare operatore la possibilità di mantenere il vecchio numero e il credito residuo senza pagare niente".

I ritocchi tariffari annunciati nel mese di agosto dovrebbero partire nel caso di Tim il prossimo 9 settembre e nel caso di Vodafone dal primo ottobre.

A questa diffida Vodafone ha replicato con un comunicato stampa.

di Telefonino.net Redazione