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Qualche anno fa, alcune compagnie aeree capirono che l'esperienza del viaggiatore non si poteva limitare ai soli posti in economy, business e first class. Si decise, allora, di introdurre una serie di servizi aggiuntivi, pensati soprattutto per il cliente più affezionato e alto-spendente. Al semplice sedile a bordo di un aereo, si aggiunsero la possibilità di usufruire di zone lounge all'interno degli aeroporti, di arrivare allo scalo con una automobile munita di autista, di evitare le code al check-in. In sostanza, le compagnie aeree offrirono una semplificazione alla vita del cliente, o meglio, del viaggiatore.


In sostanza, con le dovute proporzioni e differenze, alcuni produttori di telefonia mobile stanno prendendo la stessa strada. Agli utenti sono così offerti servizi che si aggiungono ai semplici modelli commercializzati sul mercato. La maggiore portatrice di questa nuova pagina nella storia della comunicazione mobile è Nokia, che sbarca al Salone Internazionale del Mobile, in corso in questi giorni a Milano.


Stavolta, il leader mondiale della telefonia mobile non presenta alcun nuovo modello (ne avevamo già fatto una scorpacciata a Barcellona), ma si concentra sulle tante piattaforme create per i propri clienti. Da Share on Ovi a N-Gage, dallo store musicale alla nuova versione delle Maps. Non si tratta esattamente di servizi nuovi, ma è emblematico il fatto che la casa finlandese ponga tutte queste realtà al centro delle proprie riflessioni. (continua alla pagina successiva)

Nokia al Salone del Mobile di Milano